Продажа товаров, для которых установлены специальные правила торговли, должна осуществляться с соблюдением этих правил.
Покупателям должна быть предоставлена возможность проверить правильность веса и меры отпущенных ему товаров. С этой целью в торговом зале устанавливают на доступном для покупателей месте контрольные весы и метры.
Товары, не имеющие фабричной упаковки, отпускаются покупателям в бумаге, пакетах. По просьбе покупателей продавцы обязаны производить нарезку отпускаемых гастрономических товаров. При отпуске покупателю товара целым куском разрешается добавлять не более двух довесков, вес которых вместе не может превышать 10% общего веса покупки.
Нерасфасованные жидкие и полужидкие товары отпускаются в посуду покупателя по весу или с применением стандартной мерной емкости. Нельзя держать посуду покупателя над открытым бидоном, ушатом с жидкими продуктами, а также отливать продукты обратно из посуды покупателя в общую массу.
Запрещается отпускать пищевые продукты в грязную тару покупателя, в печатную макулатуру.
Продажа товаров недоброкачественных или не имеющих должного товарного вида, а также с истекшими сроками реализации запрещена
Товары, поступившие в магазин самообслуживания нерасфасованными
Товары, поступившие в магазин самообслуживания нерасфасованными, предварительно расфасовываются с учетом объема и сроков реализации. Фасовка производится в специальных помещениях. В зависимости от свойств товаров производится выбор упаковочных материалов (полиэтиленовая или целлофановая пленка, бумага, сетчатая тара и т, п.). При расфасовке товаров в магазине в один пакет упаковываются товары одного вида и сорта. Гастрономические и кондитерские товары расфасовываются отвесами от 100 г и выше, а овощи, фрукты, ягоды — от 500 г и выше.
Отбор товаров в продовольственных магазинах самообслуживания (кроме специализированных хлебных и овощных) производится покупателями только в инвентарные корзины, тележки, которые они обязаны взять при входе в зал самообслуживания.
Расчет с покупателями, не выполняющими этих требований, не должен производиться. Для удобства покупателей в продовольственных магазинах самообслуживания организуется продажа промышленных товаров частого спроса.
Продавцам не разрешается требовать от покупателей предъявления при входе в торговый зал самообслуживания приобретенных в других магазинах товаров, а также обязывать оставлять личные вещи. Если покупатель желает оставить при входе хозяйственную сумку, портфель и т. п. на специальном стеллаже, магазин обязан обеспечить их сохранность.
На отобранные покупателями технически сложные изделия, ткани, одежду, трикотаж, обувь, ковры, мебель и другие товары выписывается в двух экземплярах товарный чек, где указывается номер или наименование магазина, наименование и сорт изделия, его цена, дата продажи, фамилия продавца. Один экземпляр товарного чека выдается покупателю вместе с товаром. В магазинах самообслуживания, имеющих контрольно-кассовые аппараты, товарный чек не выписывается, а покупателю вручается кассовый чек, подтверждающий покупку товара в данном магазине.
Отобранные покупателем промышленные товары хранятся на контроле до оплаты их стоимости в течение 30 мин. В отдельных случаях срок хранения неоплаченного товара может быть продлен администрацией, но не более чем на 2 ч.
Покупатели могут оставить в магазине на хранение купленные и оплаченные ими громоздкие товары на срок не более суток. Эти товары хранятся отдельно по сохранной квитанции.
Запрещена продажа товаров из подсобных помещений, а также до начала и по окончании установленных часов работы магазина.
Все работники магазина должны хорошо знать правила работы магазина и обеспечивать их соблюдение.
Удобный двойной пенал топливного рукава.
UP |